Atelier
Au début, je ne connaissais « Roma » que par un petit échantillon dont j'étais très enthousiaste. Le parfum était intense et tenait longtemps, et la couleur était nettement jaunâtre. Par conséquent, j'ai acheté une bouteille. Cependant, dès la première utilisation, j'ai été surpris par la faible tenue du parfum, qui différait nettement de l'échantillon. La couleur était également très claire, presque blanche, et pas aussi intense que prévu. Ayant déjà utilisé tout l'échantillon à ce moment-là, je n'ai pas pu faire de comparaison directe et je n'ai rien fait au début. Le temps a passé. Récemment, j'ai reçu une nouvelle bouteille en cadeau – et là, la différence est redevenue très claire pour moi : Le parfum est plus intense, dure beaucoup plus longtemps et la couleur correspond plus à ce que je connaissais à l'origine. C'est pourquoi la réaction à ma réclamation a été d'autant plus décevante pour moi. On n’a pas accédé à ma demande, et mes remarques n’ont pas été prises au sérieux. Cela me laisse des doutes et un sentiment de malaise.